1. Consulte o seu período de fidelização
2. Plataforma de Cessação de Contratos
Use a plataforma oficial do governo para:
- Solicitar informações sobre o seu contrato
- Submeter pedidos de denúncia
- Obter detalhes sobre custos de rescisão
Aceder à Plataforma
3. Situações de Rescisão Sem Custos
📍
Mudança para área sem cobertura
💼
Desemprego involuntário
✈️
Emigração
🏥
Incapacidade para trabalho
* Necessário apresentar comprovativos à operadora